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网民的投诉兰州市政府给回复了 看看有没有你关心的


稿源:中国兰州网 编辑:刘明德 发布时间:2018-06-01 11:14      【选择字号:

  中国兰州网6月1日讯 兰州网络问政平台、新浪微博@微博兰州每天都会收到网友们对兰州城市建设、交通、教育等方面的海量留言信息。兰州市委、市政府对这些留言高度重视,细致入微地为网民解决好每一件“小事”,力争给每位网民一个满意的答复。选登如下:

  如果您也想给兰州市政府留言,欢迎登录兰州网络问政平台或在新浪微博发布消息,直接@微博兰州。

  【网民留言:小西湖公园水草长太多味道难闻

  市民张女士反映称,她家住小西湖西街,她每天早晨7点多都会到附近的小西湖公园去锻炼身体,今年三四月份天气转热后,她发现湖水里长了很多水草,弄得湖水水质很脏,并且伴随着阵阵的臭味。张女士希望相关部门能够想想办法,早日解决这些问题。

  【答复】

  网民朋友您好!针对“小西湖公园水草长太多味道难闻”的问题,经七里河区住建局了解,小西湖公园水质已达标,而水草本身是有净化水质的作用,但公园湖体内水草长势较快,人工打捞效果不明显,目前公园又向湖中投放了一批草鱼,进行生物治理。由于生物治理需要时间过程,投入草鱼需要时间适应消化水草,因此效果还不明显,下一步,公园将加大人工打捞力度。至于网民朋友反映的湖体发臭问题,原因是今年入夏以后雨水增多,西津路污水管网在公园泛出流入公园南湖形成污水,公园已经将污水抽排完毕,已通过晾晒臭味基本消散。

  【网民留言:网民建议增加32路公交车

  据网民“李李李李-Lee”发布微博消息,明珠家园附近的32路公交车太少,每天早晨上班需要等很久不说,等来的每趟车上都挤满了人,好多人根本无法上车,上班族和居民出行非常不便,建议公交公司增加32路公交车,给市民出行提供方便。

  【答复】

  网民朋友您好!对于“网民建议增加32路公交车”的问题,公交公司对于32路近期的运营数据,收入人次进行对比分析,32路单车近期日平均客运量为784人,单车日平均运营9圈,核算后该线路满载率仅为45.85%,根据目前的车辆、实际客流配比,该线路运力充分,完全能够满足沿线居民出行,对于乘客要求增加发车频率的建议,我司将加大对于该线路的监控力度,尤其早晚高峰时段适时增加该线路车辆发车频率,缩短发车间隔,做好车辆的科学调度,保证线路的均衡运转。

  【网民留言:柏树巷回民小学门口摆摊现象严重

  据网民“没钱更加美好”发布附图微博消息,兰州市七里河区柏树巷回民小学门口摆摊现象严重,各种店外店占道经营,环境脏乱差,希望有关部门能够出面管理解决。

  【答复】

  网民朋友您好!关于“柏树巷回民小学门口摆摊现象严重”的问题,七里河区城管执法局立即安排辖区西园街道执法中队到该处进行巡查落实,经过实地查看,西园街道执法中队执法队员立即赶赴现场,对该处脏乱差现象进行了查处,并要求立即整改。今后,七里河区城管执法中队将进一步加强该处市容巡查、管控工作,为市民提供良好的生活环境。

  【网民留言:博文学院内噪音扰民无人管

  据网民“天游鹤云”发布微博消息,榆中县和平镇博文学院一号男生宿舍楼下,一辆越野车上放个喇叭每天放广告,噪音太大吵得人根本不能休息,希望能处理一下!?

  【答复】

  网民朋友您好!针对“博文学院内噪音扰民无人管”的问题,经核实,该网友反映情况属实。播放广告的越野车属于“香旭牛肉米粉店”,和平镇立即组织人员到现场进行查处,责令该店主立即停止其扰民行为,调整宣传时间,将停在人行道内打广告的车辆进行开离。今后,和平镇将组织人员加大该管控区域的巡查监管力度,杜绝此类现象再次发生。

  【网民留言:防护栏拆除居民安全存在隐患

  据网民“我们都是兰州人”发布微博附图消息,根据网友爆料,城关区外贸厅家属院临街一层为商铺,二层起为住宅区,因为一层顶部是平台,所以二楼居民安装了防护栏。2018年5月21日晚上大约九点左右,一名自称社区的人员对附近居民说,所有的二楼居民的防护栏全部拆除,且态度极其恶劣,一楼、二楼之间是平台,若没有防护栏的保护,对二楼的住户有很大的安全隐患,拆除后居民的安全问题谁来保障?希望有关部门加以关注此事,以居民的安全为第一出发点,进行合理化的解决。?

  【答复】

  网民朋友您好!针对“防护栏拆除居民安全存在隐患”的问题,渭源路街道根据《城关区重点区域立面净化专项行动实施方案》及街道相关工作安排,开展立面净化专项行动,社区网格员重点开展对涉及沿街楼院建筑立面上违规设置的外挑式防护栏、遮阳棚等加装设施进行排摸及宣传动员自拆工作。网民所反映的家属院经实地查看证实为省纺织品进出口家属院,该家属院临街建筑物内部分居民家中安装的防护栏超出该楼建筑平面10厘米,鉴于此,社区网格员上门入户进行宣传并动员居民拆除,如居民同意拆除,为方便居民,街道将统一协调时间,安排专人免费拆除,对防护栏有实用需求的,指导产权所有人按照“安全、统一、美观”的规范要求安装内嵌式防护栏或设置电子技防设施。社区网格员在工作过程中,尽力做到耐心、细致宣传、解释,争取居民群众的理解和支持,做好宣传动员和思想工作,顺利有序推进立面净化专项行动的开展。

  【网民留言:关于优化150路公交线路

  据网民“红日”发布微博消息,原150路公交车由碧桂园发往新港城,现改为发往欣大百货,路线更改的不合理,与82路公交车路线有部分重叠。原来乘坐150路公交车的乘客很多是到新港城北口换乘,现改路线后在工业城上下车的乘客给工业城造成很大的交通压力;另外由于公交线路的更改导致碧桂园、鸿运润园、新港城什字附近的学生到新港华侨学校上学这段路没有公交车,希望改回原路线。

  【答复】

  网民朋友您好!关于优化150路公交线路的问题,150路自2017年5月26日开通试运行后,有效的解决了碧桂园地区市民的出行需求,通过试运营阶段的客流调查及碧桂园广大业主的呼吁,根据客流调查报告,碧桂园近80%以上群众都有去欣达百货的出行需求,雁滩欣大百货成为碧桂园居民购物首选之地,碧桂园物业也来函要求将线路延伸至欣达百货。同时150公交换乘较新港城公交站更为便捷,为此公交公司也充分吸取市民建议,以人民日益增长的美好出行需求为导向,最大限度的满足延线乘客出行需求,经我司认真调研并报请上级交管部门批准,决定于2018年5月8日,将150路公交线路优化调整至欣大百货,华侨小学学生可步行300米在新港城十字车站乘坐150路公交车。